Условия эксплуатации

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Использование Сайта [vsemprorabam.ru] (далее — Сайт) означает полное и безоговорочное принятие пользователем настоящих условий.
1.2. Маркетплейс «Всем Прорабам.RU» (далее — Владелец) предоставляет платформу для взаимодействия Продавцов и Покупателей. Владелец не является продавцом товаров, если иное не указано в карточке товара, и выступает в роли информационного посредника (агрегатора).

2. СТАТУС И ТЕРМИНОЛОГИЯ

• Продавец — юридическое лицо или ИП, размещающее предложения о продаже строительных материалов.
• Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ.
• Заказ — запрос Покупателя на приобретение товара, оформленный через интерфейс Сайта.

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ

3.1. Регистрация на Сайте требует предоставления достоверных данных. Владелец не несет ответственности за неисполнение Заказа в связи с предоставлением Покупателем некорректных данных (адрес, телефон).
3.2. Покупатель обязуется использовать Сайт исключительно в целях поиска информации и совершения сделок купли-продажи. Любое копирование контента без согласия Владельца запрещено (ст. 1229 ГК РФ).

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

4.1. Цены на Сайте устанавливаются Продавцами. Информация о наличии товара обновляется в режиме реального времени, но может содержать погрешности.
4.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара и подписания товаросопроводительных документов. Риск случайной гибели несет сторона, владеющая товаром.

5. УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ ТОВАРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Соблюдение регламентов: Строительные материалы (цементные смеси, лакокрасочные материалы, электротехнические изделия и др.) требуют строгого соблюдения условий хранения и монтажа.
5.2. Отказ в претензии: Продавец и Владелец не несут ответственности за недостатки товара, возникшие вследствие:

• Нарушения правил транспортировки (если осуществлялась силами Покупателя);
• Нарушения температурно-влажностного режима хранения после получения товара;
• Использования материалов не по назначению или с нарушением строительных норм и правил (СНиП, ГОСТ).
  5.3. Покупатель обязан ознакомиться с инструкцией производителя (паспортом изделия) до начала эксплуатации.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Физические лица: Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней (дистанционный способ продажи, ст. 26.1 ЗоЗПП), если товар не имеет индивидуально-определенных свойств (например, колерная краска или отрезные материалы — ст. 25 ЗоЗПП).
6.2. Юридические лица: Отношения регулируются исключительно условиями Договора поставки и ГК РФ. Возврат товара надлежащего качества между юрлицами законом не предусмотрен, если иное не согласовано сторонами.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЛАТФОРМЫ

7.1. Владелец Сайта не несет ответственности за:

• Качество товаров, произведенных третьими лицами;
• Перерывы в работе Сайта по техническим причинам;
• Действия курьерских служб, не являющихся подразделениями Маркетплейса.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ № 152 «О персональных данных».

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
9.2. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Владельца (для юрлиц) или согласно законодательству о защите прав потребителей (для физлиц).